Mehr als ein Newsletter – wie CRM die Kommunikation der SFL neu definiert
03. Juni 2025
Club insides
Starke Zahlen, die Vertrauen schaffen
Die Kommunikationsversände der SFL – also sowohl Medienmitteilungen als auch Newsletter – erzielen seit dem 18. Juni 2024 konstant starke Werte. Das zeigt deutlich: Gezielte, saubere Kommunikation wirkt – und wird wahrgenommen. Im Zeitraum von Juni 2024 bis heute (Stand: Mai 2025) erreichte die SFL folgende Durchschnittswerte:
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Sprache |
Ø Öffnungsrate |
Ø Klickrate |
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Deutsch |
65,2 % |
5,8 % |
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Französisch |
64,1 % |
4,4 % |
Einzelne Kampagnen erzielten sogar Klickraten über 10%. Beispiel: Die Ansetzung der letzten Super-League-Runden generierte über 2'000 Klicks – bei einer Öffnungsrate von knapp 70%.
Auch viele Klubs setzen bereits auf Arenametrix
Die SFL zeigt sich erfreut, dass neben der Liga bereits auch zahlreiche Klubs – darunter etwa der FC Lausanne-Sport, der Servette FC, der BSC Young Boys und weitere – Arenametrix erfolgreich im Einsatz haben. Die Vorteile liegen auf der Hand:
🛠 Datenbank & Analysewerkzeug
📬 Hohe Zustellbarkeit dank gepflegter Verteiler
🧹 Sauberes Bounce-Management
🔁 DSGVO-konform & transparent
🎯 Gezielte Segmentierung nach Sprache, Rolle, Typ
Gute Kommunikation beginnt mit einem sauberen Adressbuch.
Kontrolliert wird regelmässig:
- Abmeldungen und Bounces
- Doubletten
- Zustellbarkeit bei Apple/Outlook/Gmail (inkl. MPP-Zählungen)
Das hat nicht nur technische Vorteile – es zeigt auch: Die SFL nimmt jeden Kontakt ernst.
Hier ein kompaktes Dokument mit den wichtigsten Kennzahlen zur SFL-Partnerschaft, einer Übersicht der bereits involvierten Klubs sowie zwei spannenden Use Cases, die den konkreten Mehrwert veranschaulichen: CRM Metrics and Graphs
Interesse, selbst noch einen Schritt weiterzugehen?
Einige Klubs nutzen Arenametrix bereits intensiv – und profitieren. Falls ein weiterer Klub überlegt, Stakeholder, Partner oder Medien gezielter zu erreichen, meldet er sich gerne bei Alessio Marra (alessio.marra@sfl.ch) für einen ersten Austausch.


